Términos y Condiciones
Última actualización: 14 de octubre de 2025
Bienvenido a IntiSoft
Estos Términos y Condiciones ("Términos", "Términos y Condiciones") rigen su relación con el sitio web y los servicios de IntiSoft (el "Servicio") operados por IntiSoft ("nosotros", "nuestro" o "nuestra empresa").
Por favor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de usar nuestro Servicio. Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.
Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no puede acceder al Servicio.
Descripción de Servicios
IntiSoft proporciona servicios de desarrollo web y desarrollo de aplicaciones móviles. Nuestro portafolio muestra nuestro trabajo y capacidades. Los servicios se proporcionan por proyecto según las especificaciones y plazos acordados.
Áreas de Servicio: Proporcionamos servicios a clientes en todo el mundo a través de consultas en línea. Las reuniones presenciales están disponibles exclusivamente en São Paulo, Brasil y Cochabamba, Bolivia, coordinadas con anticipación.
Compromiso del Proyecto
Alcance del Proyecto
Cada proyecto se definirá mediante un acuerdo o propuesta separada que describa los entregables específicos, plazos y tarifas. Los cambios en el alcance del proyecto pueden resultar en tarifas adicionales y ajustes en el cronograma.
Cronograma del Proyecto
Los cronogramas de los proyectos son estimaciones basadas en la información proporcionada al momento del acuerdo. Los retrasos causados por retroalimentación del cliente, provisión de contenido o cambios en el alcance pueden extender el cronograma en consecuencia.
Responsabilidades del Cliente
Los clientes son responsables de proporcionar los materiales necesarios, contenido, retroalimentación y acceso a los recursos requeridos de manera oportuna. Los retrasos en los entregables del cliente pueden afectar las fechas de finalización del proyecto.
Términos de Pago
Métodos de Pago
Aceptamos pagos a través de los siguientes métodos:
- Transferencia Bancaria
- PIX (Brasil)
- PayPal
Calendario de Pagos
Los términos de pago se especificarán en cada acuerdo de proyecto. Típicamente, los proyectos requieren un depósito antes de comenzar el trabajo y el pago final al completarse.
Pagos Atrasados
Los pagos vencidos pueden resultar en la suspensión del trabajo y cargos por mora adicionales. Los entregables finales no se liberarán hasta que se reciba el pago completo.
Sin Reembolsos
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios, todos los pagos son no reembolsables una vez que el trabajo ha comenzado. Esto incluye depósitos y pagos por hitos.
Derechos de Propiedad Intelectual
Propiedad del Proyecto
La propiedad de los entregables finales depende del servicio específico y del acuerdo:
- Transferencia de Propiedad Completa: Tras el pago completo, los clientes reciben la propiedad completa del código y diseños desarrollados a medida creados específicamente para su proyecto.
- Derechos Compartidos: Para ciertos proyectos, IntiSoft retiene el derecho de reutilizar metodologías generales, frameworks y componentes no personalizados.
- Derechos de Portafolio: IntiSoft se reserva el derecho de mostrar proyectos completados en nuestro portafolio y materiales de marketing a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Componentes de Terceros
Los proyectos pueden incluir bibliotecas de terceros, frameworks o componentes de código abierto sujetos a sus propias licencias. No reclamamos propiedad de estos componentes.
Materiales del Cliente
Los clientes conservan la propiedad de todos los materiales, contenido y propiedad intelectual que proporcionan. Los clientes otorgan a IntiSoft una licencia para usar estos materiales únicamente para completar el proyecto acordado.
Garantías y Limitaciones
Garantía del Servicio
Garantizamos que los servicios se realizarán con habilidad y cuidado profesional. Las correcciones de errores y ajustes menores relacionados con el alcance original están incluidos por un período especificado después de la entrega (típicamente 30 días a menos que se indique lo contrario).
Limitación de Responsabilidad
IntiSoft no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de ganancias, datos u oportunidades comerciales que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
Servicios de Terceros
No somos responsables del rendimiento, confiabilidad o disponibilidad de servicios de terceros, plataformas o proveedores de hosting utilizados en su proyecto.
Confidencialidad
Respetamos la confidencialidad de la información de su proyecto y no divulgaremos información comercial sensible a terceros sin su consentimiento, excepto según lo requiera la ley o según sea necesario para completar el proyecto.
Terminación
Terminación por el Cliente
Los clientes pueden terminar un proyecto en cualquier momento con aviso por escrito. Al terminar, el pago se debe por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación. No se emitirán reembolsos por el trabajo ya completado.
Terminación por IntiSoft
Nos reservamos el derecho de terminar un proyecto si el cliente incumple estos Términos, no realiza los pagos o se comporta de manera abusiva. El trabajo completado hasta la fecha de terminación será facturado.
Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Brasil y Bolivia, dependiendo de la ubicación del proyecto y el acuerdo, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Resolución de Disputas
En caso de cualquier disputa que surja de estos Términos o nuestros servicios, ambas partes acuerdan intentar primero resolver el asunto a través de negociaciones de buena fe. Si no se puede llegar a una resolución, las disputas se manejarán a través de mediación o arbitraje según corresponda bajo la ley local.
Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra exclusiva discreción.
Al continuar accediendo o usando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor deje de usar el Servicio.
Misceláneos
- Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted e IntiSoft con respecto a nuestro Servicio.
- Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
- Renuncia: Nuestro incumplimiento en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos:
Por correo electrónico: contact@erwinquinteros.com
Áreas de Servicio: Mundial (en línea) | Reuniones presenciales: São Paulo, Brasil y Cochabamba, Bolivia
Visitando: https://intisoft.erwinquinteros.com/
Reconocimiento
Al usar los servicios de IntiSoft, usted reconoce que ha leído estos Términos y Condiciones y acepta estar sujeto a ellos. Este acuerdo es efectivo a partir de la fecha en que usa nuestro Servicio por primera vez o contrata nuestros servicios para un proyecto.